9月20日,iPhone 16首发不久,就有网友在社交媒体平台吐槽iPhone 16 Pro开箱翻车,新机到手就碰到bug。
有网友称,微信等应用在iPhone 16 Pro界面显示时会有部分被遮挡,造成功能使用上的不便。
还有网友表示,好不容易抢到的首发,新机却出现划痕和掉漆等瑕疵。此外,百万网红博主“杨长顺维修家”对iPhone 16 Pro进行拆解时发现,手机的摄像头内有少量灰尘。#iPhone16品控#
对此,苹果客服表示,第三方软件兼容方面,目前新机刚出来,确实可能出现个别APP无法兼容新机的情况,但后续第三方APP会推出一些新的版本去适配新机和新系统,解决相关问题。至于新机品控问题,苹果客服表示,一般情况下,设备出厂会进行严格的质量检测,包括功能和外观,保证没有问题才会发出。掉漆和划痕的情况有可能是在运输过程中发生了磕碰。如果是在官网的正规渠道购买,产品本身出现任何质量问题,都可以在14天以内无条件退换,包括颜色不喜欢也可以进行退换。